Empaquetaduras Darrow es una empresa colombiana con 41 años de experiencia en la fabricación y comercialización de repuestos para motocicleta, con presencia nacional desde San Andrés hasta Leticia y cobertura internacional en Centro y Suramérica. Tras un primer cambio de ERP hace cuatro años que rápidamente se quedó pequeño, Darrow investigó el mercado y eligió SAP Business One implementado por Consensus como la solución más completa y duradera y la única que, además, les permitirá conectar el ERP directamente a sus máquinas de troquelado, anillado y prensado en el marco de la Cuarta Revolución Industrial.
Con la implementación, la compañía reemplazó los archivos de Excel para planeación de inventarios por un módulo en tiempo real que cruza la demanda comercial con los requerimientos de producción y compras, habilitó a sus asesores para crear cotizaciones y pedidos en sitio desde dispositivos móviles, activó campañas de mercadeo segmentadas por tipo de cliente, implementó trazabilidad CRM completa del proceso comercial con analíticos por región, y automatizó las conciliaciones bancarias y recibos de caja mediante el complemento Multicash — convirtiendo décadas de experiencia manufacturera en una operación conectada, ágil y preparada para escalar.