Ferretería Godoy es una empresa colombiana fundada en 1954 con más de 70 años atendiendo el mercado ferretero del Tolima, Huila y Caquetá una trayectoria que la convierte en un referente regional del sector, pero que también trajo consigo el desafío natural de toda empresa longeva en crecimiento: su base de datos y herramientas tecnológicas dejaron de soportar la operación que la compañía demandaba.
Fue esa necesidad de mayor robustez, capacidad de información y control de sucursales la que los llevó a implementar SAP Business One con Consensus, buscando una plataforma que les permitiera entregar inventarios con mayor agilidad, mantener el control preciso de existencias en cada punto de venta regional y escalar hacia nuevas sucursales sin perder visibilidad de la operación.
Con la implementación, Ferretería Godoy trazó un plan de crecimiento tecnológico que incluye CRM para gestión de clientes, mejora del servicio a través de página web y call center, optimización logística de entregas, y fortalecimiento de la fuerza comercial construyendo sobre 70 años de experiencia ferretera la infraestructura digital que le permitirá competir y expandirse en una región donde el conocimiento del mercado local es su mayor ventaja competitiva.